Este establecimiento está situado en un edificio histórico con vistas a la avenida Aliados, en el centro de Oporto, y a solo 50 metros de la estación de metro Aliados. El restaurante de la planta baja del Hotel Aliados es el emblemático Café Guarany, que también ofrece música en directo todas las noches. Las habitaciones del Hotel Aliados son luminosas y confortables y disponen de ventanas grandes insonorizadas con vistas a la ciudad. Todas están equipadas con comodidades modernas, como TV vía satélite y aire acondicionado. El baño es privado e incluye artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones también tienen balcón privado. El Café-Restaurant Guarany de la planta baja sirve platos de cocina internacional. El programa de música en directo cambia cada noche e incluye cantantes tradicionales de fado portugués. En los alrededores hay una gran variedad de restaurantes, la mayoría de los cuales sirven la popular y rica cocina de Oporto. El mostrador de información turística del establecimiento ofrece servicios de alquiler de coches y organización de excursiones de 1 día a la región portuguesa del río Duero. Hay una recepción 24 horas. A solo 400 metros del establecimiento está la calle peatonal de Santa Catarina, que alberga una gran variedad de tiendas y boutiques. La ribera de Oporto, la Ribeira, ha sido declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO y se encuentra a 10 minutos a pie. El parque de Serralves, en el que se encuentra el Museo de Arte Contemporáneo de Oporto, está a solo 3 km del Hotel Aliados. El aeropuerto internacional de Oporto queda a 30 minutos en coche y está comunicado en metro.